Castillo Tulum, un hotel de 4 estrellas en el barrio Centro de Tulum, ofrece alojamiento con WiFi gratuito y estacionamiento privado sin costo.
Habitaciones con Comodidades Modernas
Las habitaciones de Castillo Tulum incluyen aire acondicionado, caja fuerte y área de estar. Algunas unidades cuentan con balcón y vistas a la ciudad.
Servicios de Bebidas
El establecimiento proporciona servicio de té y café en todas las habitaciones.
Atracciones Naturales Cercanas
Los huéspedes pueden explorar el Parque Nacional Tulum y la Reserva de la Biosfera Sian Ka'an, ubicados a 2.7 y 15 kilómetros respectivamente. El Cenote Crystal y Cenote Calavera ofrecen actividades cercanas.
Ubicación y Transporte
El hotel se encuentra a 700 metros de la estación de autobuses de Tulum y a 4.2 kilómetros del Sitio Arqueológico. El Aeropuerto Internacional de Cancún está a 100 km.
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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
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Cómo desplazarse
Lista de todos los modos de transporte disponibles
Centro de la ciudad
Tulum500 m
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM)
62.6
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Habitación hermosa
“La habitación era simplemente hermosa. Estaba perfectamente limpia y se notaba que estaba recién remodelada. Todo en el lugar era tan acogedor que realmente hice de mi estancia un momento especial.” ver la reseña completa
Baño impecable
“El baño era impecable y tenía todas las comodidades que necesitaba. Cada detalle estaba cuidado, lo que hizo que mi experiencia fuera aún más placentera.” ver la reseña completa
Camas súper cómodas
“Las camas eran súper cómodas. Dormí maravillosamente bien durante toda mi estancia. No hay nada mejor que descansar en una cama tan acogedora al final del día.” ver la reseña completa
Gran entretenimiento
“El acceso a agua potable fría disponible en las instalaciones fue muy conveniente. Además, la facilidad de usar códigos en lugar de llaves para acceder a la habitación me brindó una gran comodidad.” ver la reseña completa
Km 6 Coba Road Direclty in front of Rancho Santa Cruz
Tulum Monkey Sanctuary
2.0
km
km 8 Carretera Tulum-Coba
el Cenote Zacil-Ha
2.0
km
Coba Road
el Templo de la Perdición
2.0
km
Cerca
TulumMexico
Las Pinturas
420 m
Aldea Zama
Pirámide del Pensamiento Positivo
420 m
Calle Polar Poniente n. 105 Entre avenida satelite y Geminis norte
la galería de arte MiNiAtUrE
420 m
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100 m
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100 m
Galería
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100 m
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la Casa de la Cultura de Tulum
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El Vegetariano
220 m
Calle Sol Oriente 25 Between Centauro Sur & Orion Sur
La Nave Pizzeria
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FocoLoco Bistrot
240 m
Calle Andromeda ote entre calle osiris sur y calle beta frente Municipio
Bonita
200 m
Beta Sur
La Malquerida
430 m
Calle Centauro Sur Local 1 Esquina. Avenida Tulum Colonia Centro Restaurante Cantina
El Gourmet
330 m
Calle Centauro Between Andromeda & Sol Oriente
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
82%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.2/10
Genial
Habitación
9.6
Ubicación
8.4
Servicio
7.2
Alimentación
7.8
Comentarios de los huéspedes
8.2/10
basado en 5 reseñas
9.1
9.1/10 basado en 154 reseñas
Llorenç
España,
Enero
2025
5.6/10
Mi estancia en Castillo Tulum fue espectacular, aunque hay algunos detalles a considerar. Las habitaciones son preciosas y el lugar es limpio, pero la ubicación no es la mejor y el servicio es un poco ausente. A pesar de eso, disfruté mucho mi tiempo allí.
Habitaciones
10.0
La habitación que me tocó, la Peacock, era hermosa y limpia. Las fotos no le hacen justicia.
Servicio
8.0
El trato al cliente podría mejorar, ya que no hay una recepción y el contacto es solo por WhatsApp. Respondieron rápido, pero la atención podría ser más presente.
Ubicación
8.0
El alojamiento está en el centro de Tulum, pero el área exterior no es muy agradable. Aún así, tenía acceso a lo que necesitaba cerca.
Alimentación
9.0
No probé mucho de la comida, pero me encantaron los cruasanes recién horneados disponibles.
Instalaciones y servicios
9.0
Tienen buena lavandería y servicio de transporte al aeropuerto, lo cual es muy útil.
Carles
España,
Diciembre
2024
7.0/10
Mi estancia en Castillo Tulum fue muy agradable, aunque hubo algunas cosas que podrían mejorar. Las instalaciones son preciosas y limpias, además de estar en el centro de Tulum, lo que es un gran plus. Sin embargo, la falta de recepción y el hecho de que no contesten llamadas fueron un poco frustrantes en ciertos momentos.
Habitaciones
8.0
Me alojé en una habitación Queen Suite que era pequeña pero tenía todo lo necesario. Las fotos no le hacen justicia, son mucho más bonitas en persona.
Servicio
6.0
El trato al cliente no fue el mejor. No hay un servicio de recepción formal, y aunque el contacto via WhatsApp fue útil, no esperes un servicio muy presente.
Ubicación
9.0
La ubicación es genial, justo en el centro de Tulum, lo que facilita el acceso a diferentes lugares.
Alimentación
7.0
Aunque no probé el servicio de restaurante, escuché que la mermelada es deliciosa, así que la próxima vez me la voy a comer.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones en general son buenas con servicios como lavandería y transporte al aeropuerto, pero sería mejor si tuvieran una recepción más tradicional.
Sofía
España,
Octubre
2024
5.6/10
Mi estancia en Castillo Tulum fue fantástica. Las habitaciones son preciosas y muy limpias, aunque la zona exterior no se ve tan cuidada. El contacto a través de WhatsApp fue efectivo, pero un poco complicado ya que no contestan llamadas. En general, disfruté mucho mi tiempo allí.
Habitaciones
10.0
La habitación que me tocó, la Peacock, era hermosa y más bonita que en las fotos. Estaba muy limpia y bien decorada.
Servicio
6.0
El servicio al cliente es bastante limitado, ya que no hay una recepción tradicional y la respuesta a veces es lenta.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, justo en el centro de Tulum, lo que facilita moverse por la ciudad.
Alimentación
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones están bien. aunque sería bueno tener un servicio más amplio disponible.
Andreu
España,
Octubre
2024
6.0/10
Mi estancia en Castillo Tulum fue realmente agradable, aunque hubo algunos detalles que podrían mejorarse. Las instalaciones son bellas y están limpias, pero la ubicación podría dar una impresión diferente desde afuera. A pesar de que el servicio al cliente podría ser más accesible, el ambiente del lugar compensa algunos inconvenientes.
Habitaciones
10.0
La habitación Peacock era hermosa y mucho más bonita de lo que las fotos muestran. Se sentía muy cómoda y limpia, lo cual me encantó.
Servicio
8.0
El trato del personal fue amable, aunque la falta de un lobby y la respuesta solo a través de WhatsApp puede ser un inconveniente.
Ubicación
7.0
Está ubicado en el centro de Tulum, lo que facilita el acceso a varias atracciones. aunque la zona alrededor no es la más cuidada.
Alimentación
8.0
No probé muchas opciones de comida, pero el helado casero era delicioso.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones estaban bien, con lavandería y servicio de traslado al aeropuerto disponibles, lo que fue muy conveniente.
María
España,
Octubre
2024
7.4/10
Mi estadía en Castillo Tulum fue bastante agradable. Las instalaciones son hermosas y limpias, aunque hay aspectos que podrían mejorar, como la atención al cliente. Me gustaría que tuvieran un contacto más directo, ya que solo responden por WhatsApp, lo que a veces complicaba las cosas.
Habitaciones
10.0
La habitación donde me alojé, la Peacock, era realmente bonita. Las fotos no le hacen justicia. Sin embargo, podría ser un poco pequeña para algunos.
Servicio
8.0
El servicio al cliente dejó algo que desear. No hay una recepción física y la respuesta a mis mensajes no siempre fue rápida.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, en el centro de Tulum. aunque la zona exterior no es muy atractiva.
Alimentación
7.0
No tuve la oportunidad de probar la comida. pero el lugar parecía tener buenas opciones y carnes ahumadas.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran buenas y estaban bien mantenidas. La lavandería y el servicio de traslado al aeropuerto son un gran plus.
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